Conditions générales – Auto-École MyLuc
1. Généralités
L’inscription et la participation aux cours de conduite proposés par Auto-École MyLuc impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
2. Documents requis
L’élève conducteur doit se présenter à chaque leçon avec son permis d’élève conducteur en cours de validité.
Si la formation se déroule avec le véhicule personnel de l’élève, celui-ci doit présenter le permis de circulation du véhicule.
Tous les documents doivent être originaux et valides.
3. Annulation ou déplacement de cours
Cours en groupe
Tout déplacement d’un cours en groupe doit être effectué par téléphone, au minimum 48 heures à l’avance. Cela permet de réattribuer la place à un autre élève.
Cours individuels
Le déplacement d’une leçon individuelle doit être demandé par téléphone, au minimum 24 heures à l’avance.
Annulation et remboursement
L’annulation d’un cours et son remboursement ne sont possibles que sur présentation d’un certificat médical valable.
En cas d’absence injustifiée ou de non-présentation sans information préalable, le cours sera facturé en intégralité.
4. Exclusion d’un cours
L’auto-école se réserve le droit d’exclure un élève sans remboursement dans les cas suivants :
Comportement inadéquat envers le moniteur ou d’autres participants.
Infraction volontaire aux règles de la circulation routière.
Incapacité à conduire en raison d’une consommation d’alcool, de drogues ou de médicaments altérant les facultés.
Doute manifeste sur l’aptitude à la conduite.
5. Forfaits
Les forfaits ont une validité d’un an à compter de la date de paiement.
Ils doivent être payés en intégralité avant le début du premier cours.
Les leçons non utilisées après la période de validité ne seront ni remboursées ni reportées.
6. Responsabilité
L’auto-école ne peut être tenue responsable des infractions commises par l’élève en dehors des cours ou en cas d’utilisation non conforme du véhicule.
7. Acceptation des conditions
En s’inscrivant à un cours chez Auto-École MyLuc, l’élève accepte pleinement les présentes conditions générales.
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